IT 服务管理产品
明白成功地管理雇员服务需要哪些条件的 IT 服务管理 (ITSM) 解决方案
- 事件管理会合并、管理收到的工单,并确定其优先级。
- 服务目录让服务请求和履行过程标准化。
- 完全集成的 IT 资产管理可编译硬件、软件和 PO 等。
价格合理的技术支持票证及资产管理软件
- 自动化工单提交管理
集中化您的知识管理
满足 SLA 要求
经济实惠的远程控制软件,可满足所有客户支持和技术支持需求
- 多平台桌面共享和远程控制
- 远程访问处于睡眠和关机状态的计算机
- 多重身份验证
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IT 服务管理包
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洞见产自经验。 以下是我们学到的一些内容。
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