Dameware Remote Everywhere
借助我们基于云的解决方案，随时随地为您提供所需的远程支持。
起始价格
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主要功能
- 快速远程控制
快速建立活动会话。
无需浪费任何时间。SolarWinds® Dameware Remote Everywhere (DRE) 通常只需最多八秒即可连接到工作站，有效帮您节省时间。
- 安全的远程支持
借助安全的远程支持操作终端用户的系统。
DRE 会通过高级加密协议来确保用户数据的安全，并支持双重身份验证和多级权限。
- 远程访问处于睡眠和关机状态的计算机
不要让无响应的计算机阻止您解决 IT 问题。
通过 AMT、Wake-on-LAN 和 KVM 支持远程连接采用 Intel vPro 技术的带外计算机。
- 完整的系统信息
在不打扰终端用户的情况下解决问题。
在支持会话刚建立时即获取解决问题所需的几乎所有信息。除了 Windows 事件日志和更新之外，DRE 还为会您提供系统信息、BIOS 和设备详细信息。
- 会话信息详情
保存每个会话的详细信息，以便与团队成员共享重要的故障排除信息。
DRE 支持您在活动会话期间进行屏幕截图和记录。在终端用户的请求或会话详细信息中添加说明。您还可以把录制的会话保存到云中。
- 报表引擎
借助强大的报表功能提高技术支持部门的绩效。
更深入地了解技术支持团队的绩效。DRE 为您提供详细的会话信息、技术人员的表现信息，以及终端用户的调查摘要。
- 实时聊天和视频电话会议
在会话期间与用户快速方便地进行通信。
您是否需要询问终端用户他们的问题是什么？通过会话前或会话中聊天与他们建立连接，在不中断活动会话的情况下使用 VoIP 或进行视频通话。所有消息都会自动保存在会话日志中。
- 轻量级问题单系统
您无需复杂的技术支持系统，即可关注终端用户的请求。
终端用户可以通过 DRE 代理请求帮助。建立请求后，为问题单增加说明，并根据需要分配问题单。
- 多显示器支持
如今，工作站带两个或更多显示器已经成为标准配置。
了解带多台显示器的工作站。有了 DRE，您只需单击一下即可在终端用户显示器之间切换。
功能概述
Dameware Remote Everywhere 是一种快速、简单的基于云的轻量型远程支持解决方案。不管您身在何处，只要有 Internet 连接，就可以使用。
快速解决问题
当终端用户遇到问题时，DRE 可以帮助您快速解决问题。避免较长时间的连接或软件响应时间。
无人值守的支持
不必要的时候就不用打扰终端用户；在幕后默默地帮他们解决问题就好。
从任何系统到任何地方
通过 Windows、Mac OS X 或 Linux 设备快速远程访问任何台式机或移动设备（如 Android 或 iOS 设备）。
高分辨率支持
高清的极致可见度，按网络功能扩展。
功能概述
Dameware Remote Everywhere 是一种快速、简单的基于云的轻量型远程支持解决方案。不管您身在何处，只要有 Internet 连接，就可以使用。
主要功能
- 功能概述
- 快速远程控制
- 安全的远程支持
- 远程访问处于睡眠和关机状态的计算机
- 完整的系统信息
- 会话信息详情
- 报表引擎
- 实时聊天和视频电话会议
- 轻量级问题单系统
- 多显示器支持
功能概述
Dameware Remote Everywhere 是一种快速、简单的基于云的轻量型远程支持解决方案。不管您身在何处，只要有 Internet 连接，就可以使用。
快速解决问题
当终端用户遇到问题时，DRE 可以帮助您快速解决问题。避免较长时间的连接或软件响应时间。
无人值守的支持
不必要的时候就不用打扰终端用户；在幕后默默地帮他们解决问题就好。
从任何系统到任何地方
通过 Windows、Mac OS X 或 Linux 设备快速远程访问任何台式机或移动设备（如 Android 或 iOS 设备）。
高分辨率支持
高清的极致可见度，按网络功能扩展。
功能概述
Dameware Remote Everywhere 是一种快速、简单的基于云的轻量型远程支持解决方案。不管您身在何处，只要有 Internet 连接，就可以使用。
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